POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En MUSE respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que nos proporcionás al utilizar nuestro sitio web, realizar una compra o comunicarte con nosotros.

Esta Política de Privacidad explica qué información podemos recopilar, para qué la utilizamos y cómo la protegemos.

Información que recopilamos

Cuando realizás una compra, completás un formulario o te comunicás con nosotros, podemos solicitar datos como:

  • Nombre y apellido.

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  • Número de teléfono.

  • Dirección de envío y facturación.

  • Información relacionada con tus pedidos y compras.

  • Datos necesarios para gestionar entregas, cambios o consultas.

También podemos recopilar automáticamente cierta información técnica relacionada con el uso del sitio, como dispositivo, navegador, dirección IP y cookies.

¿Para qué utilizamos tus datos?

La información recopilada podrá utilizarse para:

  • Procesar y gestionar tus compras.

  • Coordinar pagos, envíos y entregas.

  • Comunicarnos contigo respecto a tu pedido.

  • Gestionar consultas, cambios o reclamos.

  • Mejorar el funcionamiento y la experiencia de nuestra tienda online.

  • Prevenir operaciones fraudulentas o usos indebidos del sitio.

  • Enviarte promociones o novedades cuando hayas autorizado recibirlas.

Pagos

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Los pagos electrónicos son procesados mediante proveedores externos de pago, quienes gestionan la información necesaria para completar la transacción de acuerdo con sus propias políticas de seguridad y privacidad.

¿Compartimos tus datos?

No vendemos ni comercializamos tus datos personales.

Podremos compartir únicamente la información necesaria con proveedores que intervengan en el funcionamiento de nuestra tienda, por ejemplo servicios de pago, alojamiento web, sistemas tecnológicos o empresas encargadas de realizar entregas.

También podremos proporcionar información cuando exista una obligación legal de hacerlo.

Cookies

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Seguridad

Adoptamos medidas razonables para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdidas, modificaciones o usos indebidos.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información en Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

Tus datos y tus derechos

Podés solicitar información sobre tus datos personales y, cuando corresponda, pedir su actualización, rectificación, inclusión o eliminación, de acuerdo con la normativa vigente en Uruguay.

Para realizar una solicitud podés comunicarte con nosotros a través de los medios indicados debajo.

Cambios en esta política

MUSE podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.

Contacto

Si tenés consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, podés comunicarte con nosotros:

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📍 Av. Agraciada 4075 – Expo Paso, Local 153, Montevideo, Uruguay
📱 092 946 207
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Última actualización: septiembre de 2026.